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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Bergfeld AG, Zeil 83, 60311 Frankfurt am Main (nachfolgend „Auftraggeber“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Sie“). Abweichende Bedingungen Ihres Unternehmens werden nur anerkannt, wenn wir deren Geltung schriftlich ausdrücklich bestätigen. Der Vertragsabschluss erfolgt durch Ihre Auftragseingabe über unser Online-System oder per E-Mail sowie unsere darauf folgende Auftragsbestätigung. Das Rechtsverhältnis ist ab diesem Zeitpunkt zustande gekommen.
Unsere Dienstleistungen umfassen ausschließlich: Keramikversiegelung, Felgen- und Bremssattelreinigung, Lackkorrektur, Scheinwerferaufbereitung, Außenwäsche inkl. Enteisenung und Kratzschutzfolie. Alle genannten Preise bewegen sich im Bereich von 60 bis 550 EUR, abhängig von Fahrzeuggröße und Aufwand. Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge aufgrund von Kapazitätsengpässen oder technischer Unmöglichkeit abzulehnen, ohne dass ein Schadensersatzanspruch entsteht.
Bei der Bearbeitung Ihres Fahrzeugs handeln wir mit der gebotenen Sorgfalt. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens unsererseits. Sie sind verpflichtet, das Fahrzeug vor Übergabe an uns zu leeren und wertvolle Gegenstände zu entfernen. Für am Fahrzeug bereits vorhandene Mängel, die durch unsere Dienstleistungen (z.B. Lackkorrektur oder Außenwäsche) offenlegt werden, haften wir nicht.
Die Erbringung unserer Dienstleistungen erfordert oft die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der DSGVO. Details zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Leistungserbringung (z.B. Zulieferer von Kratzschutzfolie) notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Alle von uns erstellten Fotos vor und nach der Behandlung (Before/After), Texte, Grafiken und Prozessbeschreibungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung dieser Materialien zu Werbezwecken durch den Kunden ist nur mit unserer schriftlichen Erlaubnis gestattet. Die Nutzung unserer Marken „Bergfeld AG“ und unseres Logos für eigene Bewertungen oder Dritte ohne Genehmigung ist untersagt.
Sie können eine vereinbarte Leistung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb dieses Zeitraums oder bei Nichterscheinen (No-Show) behalten wir uns vor, mindestens 50% des vereinbarten Entgelts zu berechnen, um ausgefallene Kapazitäten und vorbereitete Materialkosten (z.B. für Keramikversiegelung) abzudecken.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Für Kaufleute ist ausschließlicher Gerichtsstand Frankfurt am Main.
Wir garantieren die fachgerechte Ausführung unserer Dienste (Kratzschutzfolie, Lackkorrektur etc.). Bei Mängeln der Leistung müssen Sie diese innerhalb von zwei Wochen nach Abnahme schriftlich rügen. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Übergabe des Fahrzeugs. Als Verbraucher haben Sie das Widerrufsrecht nicht, da die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, bevor Sie ihre Bestellung erteilt haben. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter [email protected]